Covid-19 FAQ

Yes, of course, online purchases are fully compliant with the latest directives. We can also assure you that shipments will not experience delays and are free of charge, as always.

Absolutely, we have implemented all the necessary measures to guarantee the highest levels of safety.

The environments where our employees work are constantly sanitised and follow regulations on distancing to the full. Orders are delivered in total compliance with all procedures aimed at guaranteeing the safety of employees and customers.

Of course, our Customer Care department is working remotely and is at your disposal should you have any queries.

Certo, i nostri negozi sono pronti alla riapertura. Abbiamo adottato tutte le misure necessarie a garantirti i massimi livelli di sicurezza e ti aspettiamo in boutique.

Ti informiamo che nel punto vendita viene garantito il distanziamento sociale nel rispetto delle normative governative e l’intero ambiente è igienizzato più volte nel corso della giornata. Gli accessi in negozio saranno contingentati per evitare di non rispettare le distanze di sicurezza necessarie e all’ingresso ti verranno forniti guanti, mascherine e una soluzione igienizzante.

Ti consigliamo di prenotare un appuntamento per evitare attese.

Certo, abbiamo prestabilito l’utilizzo di camerini che ti assicurino il rispetto della distanza di sicurezza. Ovviamente eventuali accompagnatori non potranno entrare nelle aree prova e il nostro personale di vendita sarà tenuto a mantenere la distanza di almeno 1 metro durante tutta la tua permanenza in negozio.